员工有话说｜平凡的工作，不平凡的坚守

我是勤好物业福建省泉州市解放军第180医院项目部的一名普通司梯乘务员，我做着普通的工作，却收获了许多快乐和满足。

什么是司梯乘务员呢？司梯乘务员就是医院的“活地图”，就是医院的“亮点窗口”，就是电梯的“驾驶员”。

电梯多了我们，就多了一分温度、多了一份温暖。我们早上早早的来到医院，换上整齐统一的工作服。主管姐姐会细心的帮我们检查妆容和整理衣着，带领我们做“礼仪操”，告诉我们今天要记得“用心服务”“微笑服务”。

早会结束后，我们就开始迎接新一天的工作。这时正是上午八点，我们的微笑如同这时的阳光，和煦温暖，让每一位乘客舒心自在。工作中有苦累，有辛酸，有委屈，有困惑，但乘客的一句谢谢，一个善意的目光总能敲开我们的阴郁心窗，投来一束束灿烂的光。

记得我刚刚做司梯乘务员时，见一位年老的乘客满面愁容，从她的衣着我知道她是一位病人，迎接时我微笑问候，她要离开时我诚挚的祝她早日康复。这时老人仿佛放下了心中的不安，她竟然握住我的手激动地说了句感谢。一股暖意瞬间涌上心头，“赠人玫瑰，手有余香”，你温暖别人时也温暖了自己，以心换心，用心服务，一直是我们每一位司梯乘务员的工作准则。

对每一位乘客热情周到；对每一天工作认真负责；对每一个岗位用心坚守，即使再平凡的工作也能获得快乐和满足。

结语：把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们学习郑思思这种“用心服务、爱岗敬业”的精神，以医院为家、以勤好为家，像对待自己的家人一样，对待医院里的每一个人，响应集团“2018品质提升年”的大政方针，从自身开始，从身边的小事开始，为给医院营造一个“健康、优雅、洁净、安全、温馨”的就医环境而携手共进！